Google Bedrijfsprofiel optimaliseren: zo kom je in het kaartje

Niek Grupstra · 5 min lezen

Zoek je op "loodgieter emmen" of "kapper klazienaveen", dan toont Google vaak eerst een kaartje met drie bedrijven. Wie daar staat, krijgt de telefoontjes en de routeverzoeken. Dat kaartje vult Google met de gegevens uit het Google Bedrijfsprofiel.

Hieronder lees je hoe Google kiest, wat we rond Emmen zagen en welke negen stappen je zelf kunt zetten. Je hebt er geen bureau voor nodig, wel een uurtje en een beetje discipline.

Hoe Google kiest

Google legt zelf uit waar het op let. Het zijn drie dingen.

Hoe Google het kaartje vult Relevantie Past je profiel bij wat iemand zoekt? Afstand Hoe ver zit je van de zoeker of de plaats? Bekendheid Reviews, links en vermeldingen elders
Bron: Google, hulp bij het Bedrijfsprofiel over lokale posities (support.google.com/business/answer/7091), geraadpleegd op 24 sep 2026.
  • Relevantie. Past je profiel bij wat iemand zoekt? Je categorie, je diensten en je omschrijving tellen mee.
  • Afstand. Hoe ver zit je van de persoon die zoekt, of van de plaats die hij intypt?
  • Bekendheid. Hoe bekend is je bedrijf? Denk aan reviews, links naar je website en vermeldingen in gidsen. Google noemt ook je positie in de gewone zoekresultaten als factor.

Afstand kun je niet veranderen. Relevantie en bekendheid wel, en daar gaat de rest van dit artikel over.

Wat we rond Emmen zagen

Op 24 sep 2026 zochten we vanuit Emmen in Google op een reeks combinaties van dienst en plaats. Drie dingen vielen op.

Zoek je vanuit Emmen op een dorp in de buurt, zoals Klazienaveen, Nieuw-Amsterdam of Schoonebeek, dan vult Google het kaartje vaak met bedrijven uit Emmen. Afstand tot de zoeker weegt dus zwaar, en een bedrijf uit het dorp zelf staat er niet vanzelf in.

Veel bedrijven in die kaartjes hadden maar een handvol reviews. Je hoeft geen honderden reviews te verzamelen om mee te doen. Wel moet je beginnen.

En een paar profielen gebruikten een zoekterm met een plaatsnaam als bedrijfsnaam. Dat mag niet. Volgens Google moet de naam je echte bedrijfsnaam zijn, zoals op je gevel en je website, en kan een profiel met zoekwoorden in de naam worden opgeschort. Het werkt misschien even, tot het niet meer werkt.

Negen stappen voor een sterk profiel

1. Je naam, precies zoals hij is

Gebruik je echte bedrijfsnaam, zoals hij op je gevel, je website en je facturen staat. Geen plaatsnaam of dienst erachter.

2. De juiste hoofdcategorie

De hoofdcategorie telt het zwaarst. Kies de categorie die je belangrijkste dienst beschrijft, niet de breedste die je kunt vinden. Voeg daarna een paar extra categorieën toe voor wat je ook doet. Google raadt zelf aan het bij een paar te houden, niet één per dienst.

3. Adres of servicegebied

Ontvang je klanten op je adres tijdens je openingstijden? Toon dan je adres. Kom je bij klanten thuis of werk je vanuit huis, verberg dan je adres en stel een servicegebied in met de plaatsen waar je werkt. Een virtueel kantoor of een postadres is niet toegestaan.

4. Overal dezelfde gegevens

Je naam, adres en telefoonnummer moeten op je profiel, je website en in gidsen precies hetzelfde zijn. Een ander nummer of een oud adres in een gids maakt het voor Google lastiger om te weten welke gegevens kloppen.

5. Diensten, openingstijden en een omschrijving

Zet je diensten er één voor één in, elk met een korte uitleg. Vul je openingstijden in, ook de afwijkende tijden rond feestdagen. Schrijf een omschrijving in gewone taal: wat je doet, voor wie en in welke plaatsen. Zonder links.

6. Echte foto's

Plaats je logo, een omslagfoto en foto's van je werk, je team en je bedrijf. Echte foto's, geen stockbeelden. Voeg er elke maand een of twee toe.

7. Reviews vragen, bij iedereen

Vraag elke klant om een review, kort na de klus, met de directe link of de QR-code uit je profiel. Vraag iedereen, niet alleen de klanten die tevreden lijken. Geef of beloof niets in ruil: Google verbiedt dat. Stuur hooguit één herinnering.

Beantwoord elke review binnen een paar dagen, ook een kritische. Een rustig, concreet antwoord op kritiek zegt meer over je bedrijf dan tien keer "dank je wel".

8. Berichten plaatsen

Plaats elke twee weken een bericht: een afgeronde klus met foto, een tip, of een nieuw artikel op je website. Zo ziet iemand die je profiel bekijkt dat je bedrijf actief is.

9. Je website erop laten aansluiten

Link vanuit je profiel naar je website. Zorg dat je website dezelfde naam, plaats en hetzelfde telefoonnummer toont, en noem duidelijk in welke plaatsen je werkt. Een trage website of een pagina zonder titel en omschrijving helpt je in de gewone zoekresultaten niet, en die tellen mee voor de bekendheid. Met de gratis website-check zie je binnen een minuut hoe je site ervoor staat.

Wat je beter niet doet

  • Zoekwoorden of een plaatsnaam in je bedrijfsnaam zetten
  • Reviews van familie, vrienden of jezelf, of reviews ruilen of kopen
  • Een tweede profiel aanmaken op hetzelfde adres
  • Een virtueel kantoor of postbus als adres opgeven
  • Je profiel inrichten en er daarna nooit meer naar kijken

Hoe snel sta je bovenaan?

Dat belooft niemand je eerlijk. Afstand speelt mee, en je concurrenten zitten ook niet stil. Wat je wel kunt doen, is meten.

In je profiel staat onder Prestaties hoe vaak je gevonden werd, op welke zoekopdrachten, en hoeveel mensen belden, een route opvroegen of naar je website klikten. Kijk daar elke maand naar. Zie je zoekopdrachten waar je niet op gevonden wilt worden, of mis je juist je belangrijkste dienst, pas dan je categorieën, diensten en omschrijving aan.

Liever uitbesteden?

Wij richten je profiel in, zetten je website erop aan en houden het elke maand bij, met een rapport in gewone taal. Lees meer over SEO en Google Maps, of over ons als marketingbureau in Emmen en omgeving.

Alle artikelen

Zullen we kennismaken?

20 minuten, gratis.

Plan een gesprek